カウンセリングオフィスを開設しました！

本日、2023年度6月28日にカウンセリングオフィス「Fourleafclover」を開設しました。
このコラムではカウンセリングオフィス「Fourleafclover」がどのようなカウンセリングオフィスなのか、何を目指しているのか、サービスの内容は？などを書いていきます。

カウンセリングオフィス「Fourleafclover」とは何か？

カウンセリングオフィス「Fourleafclover」とは、500人以下の中小企業向けのカウンセリングサービスを提供する「組織の問題に強い」カウンセリングチームのことです。

・なぜ500人以下の中小企業向けなのか？

→私たちが目指すカウンセラー像が「顔の見えるカウンセラー」だからです。企業で働く人がカウンセリングを気軽に使えるようになるために「カウンセリングを受けていることが想像できる」ことが大事なことではないかと考えています。
電話、メール、オンラインカウンセリングを行うとき、対話をしている相手の顔が思い浮かぶかどうかで、カウンセリングの始めやすさが変わってくると思っています。
そのため当カウンセリングオフィスは1社ごとに担当カウンセラーを最大でも3人までに絞っておき、企業の社内広報を通して紹介してもらいます。
そうすることで社員一人一人が気軽に相談できる状況を作っていきます。そして最大3人で対応できる社員数ということで500人以下という設定にしています。

・「組織に強い」とはどういうことなのか？

→産業領域には産業領域特有の状況があります。
そのため「組織というものをよく理解している」「産業領域について理解している」ということが重要なのです。

たとえば組織構成や就業規則によっては個人のカウンセリングの進め方が変わります。
具体的には、休職中の社員の方の相談を受けるとします。
会社によっては休職期間の取り扱いや、休職時の無給・有給などの取り扱いに違いがあります。そういったことを理解しているかどうかで、どういったスピードで回復していく必要があるかなどの見立てが変わってくるのです。

またカウンセラーが企業の仕組みや組織とはどういうものかを理解していないと、相談に来た「個人」のためにと思って行なった助言が「その組織」では相談に来た方の立場が悪化することもあり得るのです。
そのため当カウンセリングオフィスでは、「組織というものをよく理解していること」や「産業領域について理解していること」を重視しています。

当オフィスに所属するカウンセラーは下記の条件をクリアしています。

①臨床心理士もしくは公認心理師の資格保持者
②産業カウンセラーもしくはキャリアコンサルタントの資格保持者
③産業領域での活動経験あり

このような所属カウンセラーがいることによって「組織に強い」カウンセリングオフィスとして活動できるのです。

カウンセリングオフィス「Fourleafclover」で行う4つのサービス

カウンセリングオフィス「Fourleafclover」では４つのサービスを行なっています。

①従業員向けオンラインカウンセリング
→従業員の方々が会社を通さず、直接カウンセリングを申し込むことができます。（従業員の方の中には管理職の方も含まれます）
カウンセリング内容は本人の許可なく会社に伝えることはしません。
基本的にはオンラインでのカウンセリングを実施し、希望によって電話、メール、対面でのカウンセリングを行います。
〈主なカウンセリング内容の例〉
・人間関係の悩み
・仕事上の悩み
・組織への不満
・会社と関係ない個人的な悩み
・キャリアについて
・目標に向けてのコーチングなど

②管理職向けコンサルティング
→管理職の方の相談を引き受けます。
管理職の方が会社を通さず、直接申し込むことができます。
※休職者の復職対応などでは人事部等と連携することがあります。
コンサルティング内容を本人の許可なく会社に伝えることはしません。
基本的にはオンラインでのコンサルティングを実施し、希望によって電話、メール、対面で行います。
〈主なコンサルティング内容〉
・休職者への対応について（復職対応など）
・合理的配慮の判断について（障がいのある方にどのように対応すると良いかなど）
・問題のある社員について（問題行動・メンタル不全などの懸念がある場合など）
・その他マネジメントにおける問題など

③人事部向けコンサルティング
→人事部の方の課題を一緒に考えます。
基本的にはオンラインでのコンサルティングを実施し、希望によっては対面で行います。
〈主なコンサルティングの実施例〉
・月に一度人事部内のミーティングに参加し、知見の提供、ワークショップのファシリテーターなど
・人事部の方個別の相談など（ストレスチェックをどう進めると良いか、休職者に対しての対応の進め方、新人のケアの仕方など）
・その他各種相談など

④研修の実施
※研修はチェリッシュグロウ株式会社で実施し、別料金となります。
→各種研修を実施します。
研修は対面、オンラインなど必要に応じて対応します。
〈主な研修内容〉
・メンタルヘルス研修（一般向け・管理職向け）
・レジリエンス研修（一般向け・管理職向け）
・キャリア研修（20代・30代・40代・50代の年代別にプログラムがあります）
・メンター研修
・OJTトレーナー研修
・心理的安全性研修
・ハラスメント研修（加害者にならないために、被害者になったときにどうするかなど）
・アンコンシャスバイアス研修
・職場の問題解決のための心理療法
・その他各種研修を開発可能です

目指したいのは「人の問題」を解決したい想いのある組織のパートナーです

ここまでお読みいただきありがとうございました。

私たちは「人の問題」を解決するためのプロです。
「人の問題」を解決したいという想いのある組織のパートナーとして、
「個人」と「組織」が共に幸せになっていくための支援をしたいと思っています。
もし私たちをパートナーとして考えてみたいと思ってくださった方はご連絡をいただけると嬉しいです。

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